บริการอีเมลสำหรับหน่วยงานทั้งแบบมีพื้นที่ mailbox และ ไม่มีพื้นที่ mailbox
บริการอีเมลกลุ่ม (Group E-Mail) แบ่งเป็น 2 ประเภท
1. อีเมลกลุ่มประเภทจดหมายอิเล็กทรอนิกส์หน่วยงาน เป็นบริการสร้างอีเมลสำหรับหน่วยงาน โดยหน่วยงานสามารถกำหนดชื่ออีเมลของหน่วยงานและสามารถระบุอีเมลสมาชิกที่มีสิทธิ์ full control (อ่าน,ตอบเมลในนามหน่วยงาน,ลบ,สร้างโฟลเดอร์ย่อย) โดยอีเมลของสมาชิกต้องลงท้ายด้วย @chula.ac.th และอีเมลสำหรับหน่วยงานประเภทนี้ มีพื้นที่ mailbox แยกต่างหากกับอีเมลส่วนบุคคล
2. อีเมลกลุ่มประเภทจดหมายอิเล็กทรอนิกส์กลุ่มผู้รับ เป็นบริการสร้างอีเมลสำหรับหน่วยงานโดยหน่วยงานสามารถกำหนดชื่ออีเมลของหน่วยงานและระบุอีเมลสมาชิกที่มีสิทธิ์รับอีเมลหน่วยงาน โดยอีเมลสมาชิกต้องลงท้ายด้วย @chula.ac.th หรือ อีเมลของคณะ/หน่วยงาน เช่น @eng.chula.ac.th, @cbs.chula.ac.th) และอีเมลหน่วยงานประเภทนี้ ไม่มีพื้นที่ mailbox แยกต่างหาก
หน่วยงานในจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
1. ผู้ประสานงานของหน่วยงาน ส่งแบบฟอร์มทาง https://support.it.chula.ac.th ประเภทบริการ E-Mail ชื่อบริการ ขอใช้งานอีเมล
2. หลังจากสำนักฯ ได้รับแบบฟอร์มขอใช้บริการแล้ว จะดำเนินการสร้างอีเมลของหน่วยงานตามแบบฟอร์มหลังจากดำเนินการเสร็จ จะมีอีเมลตอบกลับและแนบไฟล์คู่มือการใช้งานไปยังผู้ประสานงาน
หน่วยงานในจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
1. ผู้ประสานงานของหน่วยงาน ส่งแบบฟอร์มทาง https://support.it.chula.ac.th ประเภทบริการ E-Mail ชื่อบริการ ขอใช้งานอีเมล
2. หลังจากสำนักฯ ได้รับแบบฟอร์มขอใช้บริการแล้ว จะดำเนินการสร้างอีเมลของหน่วยงานตามแบบฟอร์มหลังจากดำเนินการเสร็จ จะมีอีเมลตอบกลับและแนบไฟล์คู่มือการใช้งานไปยังผู้ประสานงาน