ปัญหาการติดตั้งบน Windows
ปัญหาการติดตั้งโปรแกรม
หากพบปัญหา error ระหว่างการติดตั้งโปรแกรม ลองทำตามวิธีดังนี้
- ทำการ update windows ให้เป็นปัจจุบัน
- หยุดหรือยกเลิกการทำงานของโปรแกรม Antivirus ชั่วคราวก่อน
- ก่อนการติดตั้งให้คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้ง เลือก Run As Administrator
หากลองวิธีข้างต้นแล้วยังพบปัญหาอยู่อาจจะทำตามวิธีนี้ก่อน
ให้เปิด This PC ขึ้นมา แล้วไปที่ View ไปคลิ้กที่ Hidden items ด้วย เพื่อให้มองเห็นไฟล์หรือโฟล์เดอร์ที่ซ่อนอยู่
จากนั้น ให้ไปที่ C:\User\…จะเห็นว่ามี โฟล์เดอร์ .cisco อยู่ให้ลบโฟล์เดอร์นี้ออก
ไปที่ c:\User….\AppData\Local จะมีโฟล์เดอร์ Cisco อยู่ ลบออกเช่นกัน
หลังจากทำตามขั้นตอนที่ 3 อีกครั้ง